Eettiset ohjeet
- Code of Conduct -
Sitoudumme kaikessa toiminnassamme vastuullisuuteen, eettisyyteen sekä hyvän liiketavan periaatteisiin. Tähän eettiseen ohjeeseen on kirjattu toimintamme kannalta keskeiset toimintaperiaatteet, joilla varmistetaan sääntelyn mukainen ja eettinen toiminta niin TITRY ry:n kuin sen arvoketjun toiminnassa.
Eettiset ohjeet perustuvat toiminnalle määrittelemiimme arvoihin ja ne on laadittu ohjaamaan arjen tekojamme ja valintojamme sekä edistämään kestävää kehitystä. Tämä ohjeisto koskee TITRY ry:n henkilöstöä sekä luottamushenkilöitä. Edellytämme myös alihankkijoidemme, asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme sitoutuvan tässä ohjeessa kuvattuihin menettelytapoihin.
Inhimillinen ja vastuullinen työllistäjä
Kunnioitamme ja edistämme ihmisoikeuksia sekä oikeudenmukaisia työolosuhteita. Emme hyväksy lapsityövoimaa, pakkotyötä tai ihmiskauppaa. Huomioimme erityisesti osatyökykyisten ja heikommassa työmarkkina-asemassa olevien henkilöiden yksilölliset tarpeet ja tuemme heidän työ- ja toimintakykyään pitkäjänteisesti.
Tarjoamme työntekijöillemme terveellisen ja turvallisen työympäristön ja edistämme heidän työhyvinvointiaan, työtyytyväisyyttään sekä henkilökohtaista kehitystään. Varmistamme, että työtehtävät, ohjaus ja työympäristö ovat saavutettavia ja turvallisia kaikille.
Arvostamme kaikkia työyhteisömme jäseniä ja jokaisen työpanosta. Edistämme monimuotoisuutta, tasa-arvoa ja osallisuutta työpaikalla. Puutumme jämäkästi syrjintään, häirintään ja muuhun epäasialliseen käytökseen. Käytössämme on turvallisemman tilan periaatteet, joiden toteutumista valvoo ja mahdollisiin häirintätilanteisiin puuttuu esihenkilöstö sekä nimetty häirintäyhdyshenkilö.
Laadun tuottaja
Varmistamme tuotteidemme ja palvelujemme turvallisuuden ja vastaamme niiden laadusta. Huolehdimme henkilöstön osaamisesta ja sen kehittämisestä sekä käytössämme olevien koneiden, työvälineiden ja järjestelmien ajanmukaisuudesta ja toimivuudesta. Varmistamme, että toiminnassamme huomioidaan asiakkaiden ja työntekijöiden turvallisuus sekä palvelujen soveltuvuus kohderyhmille.
Noudatamme kaikessa toiminnassamme hyvää hallintotapaa, kilpailulakeja ja -asetuksia sekä muita toimintaamme ohjaavia lakeja ja asetuksia. Emme hyväksy lahjontaa, korruptiota, harmaata taloutta tai muuta vilpillistä toimintaa. Tunnistamme ja ehkäisemme toimintaamme liittyviä eettisiä riskejä mm. alihankintaketjujen, työolosuhteiden ja tietosuojan osalta. Toimintamme taloudellinen raportointi on täsmällistä ja luotettavaa.
Kehitämme systemaattisesti tuotteitamme, palveluitamme ja toimintaamme asiakaspalautteen ja vaikuttavuusmittareiden perusteella. Sitoudumme korjaaviin toimenpiteisiin ja toiminnan jatkuvaan parantamiseen. Riskienhallintamme on aktiivista ja ennakoivaa.
Kiertotalouden osaava edistäjä
Toimimme tavoilla, jotka säästävät energiaa, materiaaleja ja luonnonvaroja. Huolehdimme koneista ja laitteista sekä muusta omaisuudestamme niiden pitkäikäisyyden ja käyttöturvallisuuden varmistamiseksi. Teemme vastuullisia hankintoja ja suosimme ympäristöystävällisiä ratkaisuja.
Kierrätämme sen, mitä emme voi uudelleen käyttää ja hyödynnämme uusiomateriaaleja, kun mahdollista. Huomioimme tuotteiden ja palvelujen koko elinkaaren (hankinta – tuotanto – käyttö – kierrätys).
Arvioimme toimintamme ympäristövaikutuksia systemaattisesti ja asetamme tavoitteita niiden vähentämiseksi. Kehitämme osaamistamme aktiivisesti ja osallistumme kiertotaloutta edistäviin hankkeisiin. Laadimme vuosittain vastuullisuusraportin, joka antaa kokonaiskuvan toimintamme ympäristö-, sosiaalisista ja hallinnollisista vaikutuksista ja on meille konkreettinen työkalu, joka auttaa meitä tunnistamaan kehityskohteita, mittaamaan vastuullisuustyömme edistymistä sekä vastaamaan sidosryhmiemme tarpeisiin.
Arvostettu ja luotettava kumppani
Toimintamme on avointa, rehellistä ja luottamuksen arvoista. Viestimme TITRYn arvojen mukaisesti ja kunnioittavasti. Emme johda harhaan markkinoinnissa tai viestinnässä ja perustamme sen todennettavaan tietoon.
Toteutamme vastuullisuuteen liittyvää huolellisuusvelvoitetta (due diligence) ja puutumme havaittuihin epäkohtiin luottamuksellisesti ja viivytyksettä. Kannustamme henkilöstöä ja sidosryhmiä ilmoittamaan havaitsemistaan eettisistä rikkomuksista ilman pelkoa seuraamuksista.
Käsittelemme henkilö- ja yritystietoja vastuullisesti ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Käytössämme on ajantasainen tietoturvapolitiikka, jossa määritellään periaatteet ja vastuut siitä, miten käsittelemme henkilötietoja sekä liiketoimintaan liittyviä tietoja. Käytämme sähköisiä järjestelmiä, laitteita ja viestintäkanavia turvallisesti.
Edellytämme kaikilta kumppaneiltamme lakien ja säännösten noudattamista, turvallisia työolosuhteita, ympäristövastuullisia toimintatapoja, läpinäkyvyyttä ja rehellisyyttä sekä sitoutumista näihin eettisiin ohjeisiin (Code of Conduct). Eettiset ohjeet toimivat kumppanuussopimuksissa sitovana asiakirjana. Mikäli yhteistyökumppani rikkoo sovittuja eettisiä ohjeita eikä korjaa toimintaansa vaaditussa ajassa, seurauksena voi olla yhteistyön väliaikainen keskeyttäminen tai sopimuksen purkaminen.